Warunki dostawy
WARUNKI i KOSZTY DOSTAWY KRAJOWEJ
A) WYSYŁKA DO SIEDZIBY KLIENTA
Towar zamówiony w dni robocze wysyłamy w ciągu 24 godzin. Jeśli złożysz zamówienie do godz. 12:30, wysyłkę realizujemy jeszcze tego samego dnia (w dni robocze). Możliwy jest odbiór towaru bezpośrednio z naszego magazynu we Wrocławiu w godz. 7:00 - 17:00.
KOSZTY:
| Typ transportu: | Koszt: |
|---|---|
| Przesyłka kurierska do 31kg* | 16 zł netto |
| Przesyłka kurierska wielopaczkowa | 1 paczka 16 zł netto (każda następna paczka w przesyłce 11 zł netto)* |
| Przesyłka kurierska 31-40kg* | 29 zł netto |
| Przesyłka kurierska paleta** | 120 zł netto |
* Jeżeli zakup na fakturze przekroczy wartość 1.500 zł netto, a przesyłka nie zawiera produktów wielkogabarytowych) towar wyślemy do Państwa na nasz koszt. Za towar wielkogabarytowych uznajemy produkty, które spełniają jeden z warunków:
waga przekracza 31,5 kg
(lub) największy wymiar jest > 175 cm
(lub) łączny wymiar, tj. (wysokość + szerokość + długość) > 300 cm
** Jeżeli w Państwa przesyłce znajdują się produkty wielkogabarytowe i zakup na fakturze przekroczy wartość 5.000 zł netto towar wyślemy do Państwa na nasz koszt.
B) OPCJE DODATKOWE
- koszty pobrania 19 zł netto;
- DPD 9:30 (doręczenie do godz. 9:30) 45 zł netto (tylko w wybranych miastach);
- DPD 12:00 (doręczenie do godz. 12:00) 15 zł netto (tylko w wybranych miastach);
- DPD NA GODZINĘ (zastrzeżenie doręczenia na godzinę) 30 zł netto;
- sobota (nadanie lub doręczenie w sobotę) 39 zł netto.
Koszty opcji dodatkowych dostawy będą doliczone do Państwa faktury niezależnie od jej wartości.
Koszty transportu są doliczane do bieżącej faktury.
C) REKLAMACJE I ZWROTY
W razie stwierdzenia zewnętrznych uszkodzeń przesyłki, częściowego jej braku lub innych niezgodności z listem przewozowym prosimy ten fakt opisać w obecności kuriera na liście przewozowym. Dodatkowo należy sporządzić protokół szkody i zgłosić zaistniałą sytuację pod numer telefonu: 71 326 71 63 lub Państwa opiekunowi w naszej firmie.
W razie stwierdzenia braków towaru w dostawie lub innych niezgodności również prosimy o natychmiastowy kontakt.
Bezwzględnym warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest poinformowanie naszej firmy o zaistniałej szkodzie lub nieprawidłowości w nieprzekraczalnym terminie 3 dni licząc od momentu otrzymania przesyłki.
